a) Doručení po celé ČR a SR (pokud nejste např. na rozvozových trasách)

Balení

Zboží zasíláme ve flexibilním Termo-obalu, který jej bezpečně ochrání. Obal Vám zůstává a je již započten v ceně dopravy. Minimální doporučené množství je 10kg (pod tuto váhu negarantujeme 100% zamražení). 

Platba

Zboží můžete zaplatit platební kartou, rychlým bankovním převodem nebo dobírkou. V případě dobírky můžete přepravci zaplatit hotově nebo kartou.

NA DOBÍRKU ZASÍLÁME POUZE PROVĚŘENÝM ZÁKAZNÍKŮM, KTEŘÍ U NÁS MAJÍ MIN. 5 PŘEVZATÝCH ZÁSILEK.

Odeslání zásilky

Objednávky expedujeme v pořadí v jakém jsou přijaty do systému, a to nejpozději během 2 pracovních dnů. Zásilky odesíláme od pondělí do středy v dopoledních hodinách a doručení je následující den. Proto prosím nenechávejte krmení Vašich mazlíčků na poslední chvíli, ale objednávejte raději s předstihem.

Převzetí zásilky

V den odeslání zásilky budete upozorněni e-mailem. Následující doručovací den obdržíte SMS od kurýra s časem doručení. Konkrétní čas dodání si určuje vždy řidič podle počtu a rozmístění zákazníků na trase. Pokud nebudete moci zásilku v daném čase převzít, přebíráte za zásilku plnou zodpovědnost a na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Cena přepravy po České republice

NAD 3500 KČ DOPRAVA ZDARMA

Cena přepravy po Slovenské republice

b) Doprava vlastním autem po Ostravě a okolí

Trasy - viz barevné mapy níže

• 1   Úterý ODPOLEDNE – Havířov, Karviná, Bohumín, Ostrava, Frýdek–Místek a přilehlé obce
• 2   Pátek – F-M, Ostrava, Příbor, Bílovec, Frenštát p R., Frýdlant nad Ostravicí a přilehlé obce
• 3   Každá 4. středa – Jablunkov, Nýdek, Bystřice, Třinec, Český Těšín (pro rok 2021: 6.1., 3.2., 3.3., 31.3., 28.4., 26.5., 23.6., 21.7., 18.8., 15.9., 13.10., 10.11., 8.12.)

Balení

Zboží doručujeme vlastním mrazírenským vozem v plastových přepravkách.

Platba

U řidiče je možná POUZE platba v hotovosti.

Převzetí zboží

Zboží Vám předáme do Vašich připravených tašek. V případě, že nebudete k zastižení je opětovné doručení zpoplatněno novým dopravným (89 Kč nebo 129 Kč). Kupující je povinen si zboží zkontrolovat na místě před řidičem - na pozdější reklamace nebude brán zřetel!

Čas doručení

Uzávěrka objednávek je ve 12 h den před rozvozem.
Ve stejný den obdržíte SMS od řidiče s časem doručení. Konkrétní čas dodání si určuje vždy řidič podle počtu a rozmístění zákazníků na trase.

Cena viz. mapy níže (v červené zóně doprava nad 1000 Kč zdarma! *neplatí pro obchody)

c) Doprava vlastním autem po Moravě a na Slovensku

Trasy

• 1   Dobratice, Čadca, Žilina, Bytča, Považská Bystrica, Trenčín, Nové Mesto Nad Váhom, Piešťany, Nitra, Bratislava, Rovinka, Hamuliakovo
  
• Za příplatek: Trnava, Galanta a všechny obce do 10-ti km od 1. trasy
• Rozvozové dny (sudé čtvrtky) pro rok 2021: 11.3., 25.3., 8.4., 22.4., 6.5., 20.5., 3.6., 17.6., 1.7., 15.7., 29.7., 12.8., 25.8., 9.9., 23.9., 7.10., 21.10., 4.11., 18.11., 2.12., 16.12.

• 2   Dobratice, Nový Jičín, Olomouc, Prostějov, Vyškov, Brno, Malacky, Bratislava
  
• Za příplatek: všechny obce do 10-ti km od 2. trasy
• Rozvozové dny (liché čtvrtky) pro rok 2021: 18.3., 1.4., 15.4., 29.4., 13.5., 27.5., 10.6., 24.6., 8.7., 22.7., 5.8., 19.8., 2.9., 16.9., 30.9., 14.10., 28.10., 11.11., 25.11., 9.12., 23.12.

Balení

Zboží doručujeme vlastním mrazírenským vozem v plastových přepravkách.

Platba

Zboží můžete zaplatit platební kartou, rychlým bankovním převodem nebo hotově u řidiče. Platba u řidiče je možná pouze v hotovosti a jen na území ČR.

Převzetí zboží

Zboží Vám předáme do Vašich připravených tašek. V případě, že nebudete k zastižení je opětovné doručení zpoplatněno novým dopravným. Kupující je povinen si zboží zkontrolovat na místě před řidičem - na pozdější reklamace nebude brán zřetel!

Čas doručení

Uzávěrka objednávek je ve STŘEDU ve 12 h.
Ve stejný den obdržíte SMS od řidiče s časem doručení. Konkrétní čas dodání si určuje vždy řidič podle počtu a rozmístění zákazníků na trase.

Cena a podmínky pro koncové zákazníky

NAD 3500 KČ DOPRAVA ZDARMA

– Minimální výše objednávky pro koncové zákazníky: 300 Kč (vč. DPH) na hlavních trasách, 700 Kč na vedlejších trasách.

Cena a podmínky pro obchody (pet shopy)

– Minimální výše objednávky pro obchodníky: 3000 Kč/125€ (vč. DPH).
Předání zboží obchodníkovi probíhá na místě u našeho rozvozového vozu do Vámi připravených přepravek. Objednávku vytvořte prosím nejpozději 5 dní předem.

d) Osobní odběr na adrese Dobratice 61

Čas převzetí

Jakmile bude Vaše objednávka připravena budete informováni e-mailem. Čas převzetí 7 - 15 h nebo dle předchozí tel. domluvy.

e) Kamenná prodejna Frýdek-Místek

Informace

Na prodejně je možno platit kartou a zakoupit mražené maso, komplety, pamlsky, konzervy, hračky. Také bezobalový prodej. Široký sortiment také pro kočky.

Adresa

U Staré pošty 745, Frýdek-Místek

Otevírací doba

Po–Pá: 9-17 h
So: 9-12 h

f) Osobní odběr v Bratislavě, Tematinská 8

Informace

Uzávěrka objednávek je každou středu ve 12 hod. Objednávka se doručí k osobnímu odběru ve čtvrtek během dne a budete informováni sms zprávou. Platba objednávky je možná pouze předem bankovním převodem.

Adresa

Tematinská 8, Bratislava, 851 05

Kontakt

+421 903 787 088

Otevírací doba

dle předchozí telefonické dohody